U hebt uw bankpas kwijt – of erger nog, iemand gestolen – en u zich zorgen over uw bankrekening bent. Wat moet je doen? Snel handelen, en dit zal zijn achter je voordat je het weet. Als je niet snel handelen, kan een deel van je ergste angsten uitkomen.
U kan worden verbeelden een vervelende situatie: een dief maakt gebruik van de kaart naar uw bankrekening af te voeren, maar de rekeningen blijven komen in omdat het geld is allemaal weg, zullen controles stuiteren en betalingen zullen worden teruggedraaid..
Je moet boetes te betalen, en zelfs de bank zal ding u voor debetstand kosten. Wat meer is, kan oplichters een manier om meer uit te geven dan u zelfs in uw account.
U kunt dat worst-case-scenario vermijden door de onderstaande stappen.
Table of Contents
Neem contact op met uw bank
Neem contact op met uw bank onmiddellijk nadat het is duidelijk dat de kaart ontbreekt (als deze is gestolen of je hebt de hoop opgegeven op het vinden van een misplaatste kaart). Idealiter je een bankafschrift bij de hand hebt met het telefoonnummer van uw kaartuitgever, of u kunt zich aanmelden bij uw account en online vinden contactgegevens. Aanmelden bij uw account online is vooral handig, omdat het stelt u in staat om te zien of de kaart werd gebruikt, omdat je het kwijt.
Als je moet, kunt u een web zoeken naar de website van uw kaartuitgever doen, maar pas op voor bedrieger websites die mogelijk zijn opgezet met als doel van het vangen van bezorgde consumenten (die zich in een haast te overhandigen persoonlijke informatie zoals een Social Security Number , omdat ze niet over een kaartnummer handig).
Wees er zeker van te klikken om een beetje om ervoor te zorgen dat je op een legitieme website vrij is van grote technische, spelling of grammaticale fouten, en geen beveiligingswaarschuwingen van uw web browser te activeren.
In sommige gevallen (als het een weekend en je bank bij een kleine instelling, bijvoorbeeld) die u misschien niet uw bank rechtstreeks te bereiken.
Sommige kaarten-emittenten contract met dienstverleners die gewoon uw kaart zal bevriezen, en je moet follow-up met uw bank tijdens kantooruren.
Wat te zeggen
Laat uw kaartuitgever weet dat u niet uw kaart te hebben, en dat het ofwel verloren of gestolen. Als u ongeautoriseerde transacties online opgevallen, zeker om hen te laten weten. Als je gewoon de kaart verloren (en je bent niet van bewust dat het was gestolen), vragen over een tijdelijke bevriezing. Zij kunnen in staat zijn om de kaart voor een paar dagen in het geval dat opduikt in de kleren die je afgelopen weekend droeg uit te schakelen. Echter, niet iedere kaartuitgever biedt een tijdelijke bevriezing, en het kan nodig zijn om de kaart volledig te annuleren.
Het is een goed idee om follow-up met uw kaartuitgever schriftelijk, vooral als u zich zorgen maakt over de kaart frauduleus gebruikt zijn. Stuur een brief naar de uitgever uit te leggen dat je niet van de kaart te hebben en dat het moet worden geannuleerd. Zorg ervoor dat de datum op de brief onder meer, en het gebruik van een bezorgdienst die zal bevestigen dat de brief werd afgeleverd (USPS ontvangstbevestiging, of een bezorgservice tracking nummer).
Annuleren Automatic Billing
Nu dat uw kaart is uitgeschakeld, zorg ervoor dat iedereen die zou kunnen rechtmatig proberen om de kaart te gebruiken in kennis. Je zou betalingen gefactureerd aan de kaart elke maand automatisch te hebben, maar deze betalingen zal niet gaan door meer.
Laat uw biller weet dat dit van tevoren, en zorgen voor een vervangende kaart nummer, zodat u kosten en hoofdpijn kunnen voorkomen.
In sommige gevallen kan uw bank rekening met een paar meer kosten om door te komen als die kosten regelmatig de kaart eerder sloegen (voor de afgelopen zes maanden, bijvoorbeeld). Dit geeft je een beetje extra tijd om alles bij te werken, maar contact op met uw bank om zeker te zijn.
Hoe slecht is het?
Nu dat je de kaart tegen frauduleus gebruik heeft beveiligd, kan je je afvragen hoeveel dit gaat kosten. Het is zeer waarschijnlijk dat je enige kosten een vergoeding betaald aan uw kaartuitgever voor een vervangende kaart zal zijn.
Als de kaart op frauduleuze wijze wordt gebruikt, uw aansprakelijkheid hangt af van hoe snel je handelt. De elektronische overboeking Act (EVA) zegt dat je bent niet verantwoordelijk voor eventuele kosten nadat u uw bank dat de kaart ontbreekt kennis.
Als er transacties ging door voordat u de bank aangemeld, kunt u uw verliezen te beperken tot $ 50, zolang je de bank mee binnen twee dagen van te beseffen dat de kaart ontbreekt. Als je voorbij de twee dagen merk, uw risico stijgt naar $ 500 – maar je moet nog steeds de bank die uw kaart ontbreekt binnen 60 dagen nadat de bank uw verklaring stuurt melden. Als u niet aan de bank binnen 60 dagen te melden, uw aansprakelijkheid onbeperkt; dieven kunnen uw account uitlekken en putten alle lijnen van het krediet beschikbaar is, en je je pech, tenzij u een goede reden voor het niet aan de bank te melden (bijvoorbeeld, werd je in het ziekenhuis).
Zoals u kunt zien, hoe sneller je handelt, hoe veiliger je bent.
Wat als u verantwoordelijk voor frauduleuze kosten zijn? Dieven kunnen de kaart hebben gebruikt voordat u de bank contact uit te schakelen. U kunt de bank altijd vragen om deze transacties te annuleren, maar de bank niet hoeft te uw verzoek tegemoet te komen. Als u de kosten te eten, contact op met uw verzekeringsagent om uit te vinden als uw huiseigenaar of verzekering huurder van een van uw verliezen te dekken.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.